Overblik: Alle materialer om alvorlige hændelser

Se vejledninger, guider og andre materialer om konflikter, trusler og vold, chikane, mobning og andre alvorlige hændelser.

Materialer om alvorlige hændelser fra BFA Finans

Vold og trusler Læs mere
Vold og trusler Gode råd om forebyggelse og håndtering af vold og trusler - som en fælles opgave på arbejdspladsen.
Mobning på jobbet Læs mere
Mobning på jobbet Få gode råd til forebyggelse og håndtering af mobning med dette introduktionshæfte til mobning på jobbet.
Digital chikane Læs mere
Digital chikane I dag foregår meget af vores kommunikation med kunderne på digitale platforme. Derfor skal vi have samme form for opmærksomhed på den digitale chikane.

Andres materialer om alvorlige hændelser

Fri for mobning - Inspiration til forebyggelse af mobning på arbejdspladsen Læs mere
Fri for mobning - Inspiration til forebyggelse af mobning på arbejdspladsen Konflikter er uundgåelige på en arbejdsplads. Men det er muligt at forebygge den ødelæggende mobning, der kan følge i kølvandet på konflikter på arbejdspladsen.
Vejledning: Røveri i dagligvarebutikker Læs mere
Vejledning: Røveri i dagligvarebutikker BFA Handel har udviklet denne vejledning om forebyggelse og håndtering af røverier i detailhandlen. Andre kan få inspiration.
Vejledning: Konflikthåndtering Læs mere
Vejledning: Konflikthåndtering Om at håndtere konflikter tidligt i forløbet og undgå, at de optrapper så meget, at parterne ikke selv kan løse dem.
Hvis konflikten trapper op Læs mere
Hvis konflikten trapper op Værktøjer til at håndtere konflikter og forebygge konfliktmobning. Især til lederen med personaleansvar.
Før vold bliver til virkelighed Læs mere
Før vold bliver til virkelighed At kunne yde service i trygge rammer er helt afgørende for et godt arbejdsmiljø – ikke mindst når man hver dag har mange direkte kontakter med kunder.
Chikane af medarbejdere på sociale medier Læs mere
Chikane af medarbejdere på sociale medier Ingen kan sikre sig fuldkommen mod chikane, og derfor bør arbejdspladsen have en plan for, hvad I gør, hvis en medarbejder bliver chikaneret.

Senest revideret den 04. juli 2023